Haritadan ve web’den B2B müşteri bulma sistemi

Sistem tam olarak ne yapar?

Elle yapılan iş bellidir. Biri haritayı açar, “Ankara mobilya imalatçıları” yazar, çıkan firmaları tek tek bir tabloya geçirir. Sonra sitelerine bakar, uygun olanı seçer, mesaj yazar. Biz bu zinciri yazılıma kurarız.

• Belirlediğiniz sektör ve bölgedeki firmaları haritalardan, arama sonuçlarından ve iş rehberlerinden toplar.
• Aynı firmanın tekrar eden kayıtlarını birleştirir, kapanmış ya da eksik bilgili olanları ayırır.
• Her firmanın sitesini okur ve ölçütlerinize uyup uymadığını yapay zekâyla değerlendirir.
• Uygun firmalara, o firmaya göre yazılmış kısa bir ilk mesaj gönderir.
• Cevapları, olumsuz dönüşleri ve “bir daha yazmayın” diyenleri kayda geçirir.

Google Maps müşteri bulma için neden iyi bir başlangıç?

Yerel işletmelere satış yapıyorsanız aradığınız firmaların çoğu haritadadır. Adı, adresi, telefonu, sitesi ve çalışma saatleri tek yerde durur. Google bu veriye Places API adlı resmî arayüzle erişim sunar. Bu arayüzden gelen içeriğin saklanması Google’ın şartlarıyla sınırlıdır. Kalıcı listeyi firmanın kendi sitesinden ve rehberlerden tamamlarız.

Harita her şeyi söylemez. Firmanın kaç kişi çalıştırdığını, kimin karar verdiğini, ürününüze ihtiyacı olup olmadığını yazmaz. Bu yüzden haritadan gelen kayıt bir başlangıçtır. Geri kalanı firmanın kendi sitesinden ve sektör rehberlerinden tamamlanır.

Yapay zekâ listede neyi eler?

Bin firmalık ham bir liste satış ekibine yük olur. Asıl iş elemededir. Ölçütleri birlikte yazarız: “Kendi üretimi olsun, yalnız bayilik yapanı istemiyoruz” ya da “Sitesinde çevrim içi randevu yoksa bizim için uygun” gibi.

Model her firmanın sitesini bu ölçütlere göre okur, uygun ya da uygun değil der ve nedenini bir cümleyle yazar. Nedeni görmeniz önemli, çünkü model yanılabilir. İlk listeleri sizinle birlikte gözden geçirir, ölçütleri ona göre düzeltiriz.

Yurt dışı müşteri bulma işinde ne değişir?

İhracat yapan bir firma için zincir aynıdır, dili değişir. Arama hedef ülkenin dilinde yapılır, o ülkenin rehberleri eklenir, ilk mesaj alıcının dilinde yazılır. Gönderim saati alıcının mesaisine göre ayarlanır.

Değişen bir şey daha var: kurallar. Ticari ileti ve kişisel veri mevzuatı ülkeden ülkeye farklıdır. Hedef pazarı seçerken bunu da konuşuruz.

Hazır müşteri bulma platformu mu, size özel sistem mi?

Hazır bir müşteri bulma platformu abonelikle hemen başlar ve standart ihtiyaçlarda iş görür. Veri kaynağını, eleme ölçütünü ve mesaj akışını o platform belirler. Siz sunduğu kadarını kullanırsınız.

Size özel kurulan müşteri bulma otomasyonu sizin kaynaklarınızı tarar, sizin ölçütünüzle eler ve kullandığınız CRM’e yazar. Kurulumu daha uzun sürer. Satış süreciniz kalıba uymuyorsa ya da veriyi kendi sunucunuzda tutmak istiyorsanız karşılığını verir. Hangisinin size uygun olduğunu ilk görüşmede açıkça söyleriz.

Sınırlar ve çalışan bir örnek

Sistem satışı kapatmaz. Size ilgilenen firmayı ve yazışmanın geçmişini getirir, görüşmeyi siz yaparsınız. Yalnız erişime açık kaynaklardan veri toplar, sitelerin kullanım koşullarına ve KVKK ile GDPR gibi kişisel veri kurallarına uyar. Mesajlaşmada kanalların resmî API’lerini kullanır. Önceden izin isteyen kanallarda ilk mesaj yalnız izin veren alıcılara gider.

Bu alandaki kendi ürünümüz Databitro. Arama motorlarından, haritalardan ve rehberlerden potansiyel müşteri topluyor, WhatsApp üzerinden ulaşıyor. Size kuracağımız sistemin nasıl çalıştığını onda görebilirsiniz.